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MITARBEITER KUNDENSERVICE (F/M/D)

KLINGT GUT? Dann schick uns deine Bewerbung (CV, Motivation mit Angabe deiner Verfügbarkeit & Gehaltsvorstellung)

DEIN TERRAIN

  • Aufnahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen bei der Betreuung von Apotheken
  • Pflege des Kundenstammes, inkl. Aufnahme und Vorbereitung von Neukunden
  • Reklamationsmanagement
  • Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • Betreuung verschiedener Projekte im Bereich Kundenservice/Vertrieb

DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS

  • Du kannst dich mit unserer Mission, den europäischen Markt für Cannabinoid-Therapien zu revolutionieren, identifizieren und willst durch den Kundenservice für Apotheken einen großen Beitrag dazu leisten.
  • Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb ist wünschenswert
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ein sicherer Umgang mit IT Anwendungen
  • Sehr sicher im Umgang mit der deutschen Sprache und Spaß an der Kommunikation mit Kunden, telefonisch und per E-Mail
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • flexible Arbeitszeiten in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld
  • unkomplizierter Umgang miteinander in flachen Hierarchien und mit kurzen Entscheidungswegen
  • Eine offene Kultur und agile Arbeitsweise mit viel Raum zum Gestalten und Platz für deine Ideen
  • Faire Bezahlung orientiert an deiner Qualifikation und Erfahrung
  • interne und externe Weiterentwicklungsmöglichkeiten, denn Stillstand bedeutet Rückschritt
  • eine Fehlerkultur mit dem Motto Fail fast, denn Fehler machen uns besser, wenn wir transparent damit umgehen und daraus lernen
  • Teamevents und eine Menge Spaß neben der Arbeit

WAS DU NOCH ÜBER UNS WISSEN SOLLTEST

Wir sind ein Team mit einer Vision: Wir bauen die Infrastruktur für die Cannabis Revolution in Europa. Um das zu erreichen leben wir eine klare „People first“ Kultur - egal ob Patienten oder unsere Mitarbeiter: Menschen stehen immer an erster Stelle.

APPLY

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Office BERLIN

Jablonskistraße 27
10405 Berlin Directions info@sanatio-pharma.com

Your Benefits

Working at the Sanity Gorup brings
- flexible working hours in an innovative and dynamic working environment
uncomplicated interaction with each other in flat hierarchies and with short decision paths
An open culture and agile way of working with plenty of space to design and space for your ideas
Fair pay based on your qualifications and experience
internal and external development opportunities, because stagnation means a step backwards
An error culture with the motto Fail almost, because mistakes make us better if we handle it transparently and learn from it
Team events and a lot of fun besides work

  • flexible working hours in an innovative and dynamic working environment

  • uncomplicated interaction with each other in flat hierarchies and with short decision paths

  • An open culture and agile way of working with plenty of space to design and space for your ideas

  • internal and external development opportunities, because stagnation means a step backwards

  • An error culture with the motto fail-fast, because mistakes make us better if we handle it transparently and learn from it

  • Team events and a lot of fun besides work

  • cereals, beverages and Urban Sports Club discount and many more

Our Culture

 

At the Sanity Group our values guide our behavior and decision making. We are a purpose-driven company that takes pride in:

  • An excellent team with an outstanding vision: we are building the infrastructure of the European cannabis revolution
  • A “people first culture” – customers, patients and employees are the focus of everything we do. We want the best for them!
  • Flexible working hours, work from home, office perks and regular team events
  • Continuous improvement, workshops and company-wide learning – we share the wins and are open about mistakes

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